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论坛账户遗失 / 更改信箱 / 信箱遗失


TerminatorCN

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目前中文区还有大批账户尚未迁移完成 (需手动使用"忘记密码"重置密码进行登入)

还有许多用户是因原邮箱无法收到邮件而无法完成重置密码步骤

目前有几种状况 

 

引用

 

▪ 原账户无绑定任何邮箱

▪ 原账户糟到其他人更改

▪ 迁移未将邮箱绑到原账户

▪ 邮箱绑定在别的账户上

 

 

以上问题之解决办法

是找寻官网的客服进行验证

需提供以下资料

 

引用

▪ 购买证明 (官方购买之购买记录)

▪ 付款证明 (与原商家购买之付款记录,支付宝,微信,paypal,等交易方式之记录)

▪ 激活码 (激活账户使用的金钥)

 

中文区客服 - TerminatorCN

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